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▲「退你錢好了」！新人批新復珍道歉敷衍「把人當乞丐」。

地方中心／新竹報導

新竹百年知名餅店新復珍爆出消費糾紛，有新人投訴，2個月前訂了60盒大餅，沒想到18日訂婚當天突然接到電話說，喜餅上的名片忘了印、打算退錢，這對新人不滿處理態度，痛批老店出包卻把客人當乞丐，也讓訂婚宴毀了；對此餅店出面道歉，坦承是他們的疏失。

架上擺滿各式各樣包裝精美的喜餅，知名餅店新復珍坐落在新竹市北門街上，已經有百年歷史，外觀古色古香，上門顧客多到讓店員的手沒停過，但老店卻出包，讓一對新人氣炸了。

▲▼訂婚當天大餅名片忘了印，老店新復珍出包。（圖／翻攝自爆料公社臉書）

這對剛訂婚的新人在臉書寫下，5月1日到新復珍訂了60盒大餅，約定7月18日送到餐廳，除了喜餅也請店家印製貼在喜餅上標示新人姓名的名片，沒線上英文學習推薦 宜蘭商用英語課程 台東商用英語課程 屏東商用英語課程想到7月18當天中午接到新復珍的電話，表示名片忘了印，甚至表示「我向你道歉，我們就是沒印到，不然我退你錢好了」。

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事後新人收到趕工出來的名片，讓他們差點沒昏倒，因為名片外型不像愛心，而且用黃色字體印刷，護貝後邊緣還有隨意剪裁後的痕跡。新復珍吳姓店長(下圖)接受《東森新聞》訪問時表示，「我們就是當天來不及了，找了很多家印刷廠也沒辦法印，我們就想說自己用列印的，然後去買護貝機來護貝。」

新人會生氣不是沒道理，原本約定的名片應該是心型、紅底和有質感的燙金字體，實際收到的名片明顯粗糙，實在差很大；新人更生氣的是，當天還收到新復珍寄來的信封，裡頭只有400元鈔票，其他任何字條和道歉信通通沒有，讓他們氣得想問，「難道是精神撫慰金還是當我是乞丐」、「我訂婚就這麼一次，就這麼毀了」。

吳姓店長說，「400元是退他印名片的錢，那我們疏失，用了白色的信封袋讓人家以為說好像不吉利，還是跟他說聲抱歉。」但道歉卻似乎沒讓新人感受到誠意，畢竟終身大事卻因為百年老店的疏失而留下遺憾。

▼影片取自YouTube，如遭刪除請見諒。



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